Monatsbericht
Chatbot-Aktivität und weitergeleitete Anfragen
CHATS
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ECHTE ANFRAGEN
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AN BODYFIT WEITERGELEITET
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Ø NACHRICHTEN PRO CHAT
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Chats pro Tag
Wonach Kunden gefragt haben
Anzahl der Chats, in denen das Thema vorkam (ein Chat kann mehrere Themen haben). Häufige Themen sind die besten Kandidaten für FAQ-Antworten, mit denen der Bot noch besser antwortet.
Nur Admin
CHATS ROH
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SPAM
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WEITERLEITUNG (MEDIAN)
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NICHT WEITERGELEITET
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Spam wird aus der Analyse und bekannten Absendern abgeleitet, nicht aus einem gespeicherten Feld. Spam zählt weder bei Chats noch bei Anfragen.
KI-Sichtbarkeit
AI PRESENCE SCORE Ø
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MARKENNENNUNG Ø
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ALS QUELLE ZITIERT Ø
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GOOGLE TOP-10 Ø
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Wettbewerber, Share-of-Voice der letzten Messung
Eine Messung besteht aus 26 Fragen; eine Frage mehr oder weniger verschiebt einen Wert um knapp 4 Punkte. Einzelne Veränderungen sind deshalb noch kein Trend, aussagekräftig wird es ab drei bis vier Messungen.